Ticsus Ticket Support System v1.0

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Ticsus Ticket Support System功能简介:
多语言支持
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法语
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德语
葡萄牙语
土耳其
工单摘要仪表板(已打开、已解决和已关闭的工单总数和天数)
带有附件的工单创建
票务应答、列表
电子邮件通知
工单主题、优先级和状态管理
FAQ(常见问题)页面
安装
指示:
将App目录中的文件上传到您的主机。
将my_ci.sql文件导入到您的 mysql 服务器中。
在根目录中创建一个名为.env的文件作为.env.example的副本,并使用有效值。
为根目录中的会话、上传、日志文件夹授予文件夹权限 (777) 。
cd < your_app_directory >
chmod -R 会话 0777
chmod -R 上传0777
chmod -R 日志 0777
服务器要求:
PHP 5.6+
MYSQL 5.4+
Nginx 或 Apache 作为网络服务器

.env 变量:
NGINX_HTTP_PORT
Optional, needs if you use docker

NGINX_HTTPS_PORT
Optional, needs if you use docker

PHP_PORT
Optional, needs if you use docker

MYSQL_HOST
Mysql hostname.

MYSQL_PORT
Mysql Port.

MYSQL_DATABASE_NAME
Mysql database name.

MYSQL_USER
Mysql user name.

MYSQL_PASSWORD
Mysql password.

MYSQL_ROOT_PASSWORD
Mysql root user password.

SMTP_HOST
Smtp hostname to send mail to clients

SMTP_PORT
SMTP port.

SMTP_USER
Smtp username

SMTP_PASS
SMTP password

Ticsus Ticket Support System更新日志:
2024.05.13 更新到Ticsus Ticket Support System v1.0

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